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Convenance Consult, Consultant evaluation externe et interne

Le site de Convenance Consult présente les nombreux services proposés aux ESSMS pour leur démarche qualité. Consultant en evaluation externe de spécialité, le cabinet propose également un accompagnement dans la réalisation de l'évaluation interne. Des formations sont également proposées telles que la bientraitance ainsi que la gestion des risques.



Convenance Consult donne aux essms tous les outils de la loi 2002-2

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Consultant en evaluation externe, Convenance Consult est un prestataire de choix pour la réalisation de vos obligations réglementaires dans le cadre de la loi 2002-2. Tous les Etablissements ou services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS) sont tenus de réaliser une évaluation interne tous les 5 ans ainsi qu’une evaluation externe tous les 7 ans afin de maintenir une démarche qualité en amélioration continue. L’evaluation externe doit obligatoirement être réalisée par un organisme extérieur, contrairement à l’évaluation interne qui peut être faite par la structure elle-même. Ainsi, il est indispensable d’avoir un consultant chevronné dans son domaine et Convenance Consult est parfaitement compétent du fait que le personnel du cabinet est composé de directeurs ou d’anciens directeurs d’établissements de santé ou encore d’associations. De ce fait, le personnel est sensibilisé aux besoins du secteur du fait de la très bonne connaissance du terrain. En ce qui concerne l’évaluation interne, bien que l’établissement puisse la faire en toute autonomie, il est toutefois difficile de dégager du temps pour réaliser cette tâche. Convenance Consult met à la disposition des établissements un outil de la loi 2002-2 : Qualit’Eval qui est une aide précieuse du fait que ce logiciel permet une parfaite organisation des données et propose de nombreuses fonctionnalités permettant de réaliser l’évaluation de la manière la plus simplifiée possible grâce à des informations directement disponibles depuis l’outil. La qualité de service dans les établissements est extrêmement importante et notamment le bon traitement des personnes prises en charge. Une formation est proposée par Convenance Consult afin de permettre un bon management de la bientraitance en proposant des méthodes de travail optimales qui permettent tant à la personne qu’au personnel d’envisager les services proposés de façon optimale. Enfin, n’oublions pas les nombreux risques auxquels sont exposés les patients ainsi que le personnel : Chute, agression, accident, … Afin de gérer au mieux ce type de situation, Convenance Consult propose une formation à la gestion des risques qui permet de prévenir toute difficulté et apprend comment y faire face au mieux lorsqu’elles surviennent. Pour une qualité de service toujours optimale, Convenance Consult vous accompagne dans toutes vos démarches.

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